إن التحول الرقمي لا يقتصر على مجرد تبني التقنيات الجديدة؛ بل إنه تحول شامل يعيد هيكلة الشركات بطرق تجعل المنظمات أكثر كفاءة وتنافسية. تبدأ العملية بتحسين العمليات الداخلية من خلال الأتمتة وزيادة الكفاءة، وتنتهي بتقديم تجارب عملاء فريدة قائمة على الابتكار والتخصيص. يتطلب تحقيق التحول الرقمي الناجح رؤية استراتيجية لاستخدام التكنولوجيا لتحسين استخدام البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة، مما يدعم نجاح المنظمة على المدى الطويل.
وقت القراءة: < 1 minute
