نسيج للتقنية، خبرة موثوقة وحلول متكاملة

ارتقِ بأعمالك إلى مستويات جديدة مع حلول  الخدمات المدارة لتكنولوجيا المعلومات من نسيج، المصممة خصيصًا لدعم التميز وتحفيز النمو. نحن شريكك التقني الشامل، نقدم خدمات مدارة استباقية تحول التكنولوجيا إلى ميزة تنافسية فعّالة. تشمل خدماتنا المراقبة والدعم المستمر على مدار الساعة، الصيانة الوقائية، والتخطيط الاستراتيجي لضمان تشغيل أنظمتك بأقصى كفاءة وأمان.

الخدمات المدارة المتكاملة لتكنولوجيا المعلومات

حلول تقنية آمنة وموثوقة لتمكين أعمالك

يتولى فريقنا إدارة البنية التحتية التقنية بالكامل، ما يتيح لك التركيز على أهداف أعمالك بثقة تامة بأن أنظمة تقنية المعلومات الخاصة بك تحت إشراف خبراء محترفين. لا تقتصر خدماتنا على معالجة المشكلات فحسب، بل نعمل على منع المشكلات قبل حدوثها من خلال المراقبة المستمرة والصيانة الاستباقية، مع اعتماد الحلول السحابية وتقنيات الأتمتة، مما يسهم بشكل إيجابي في تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف.

الخدمات المدارة لتكنولوجيا المعلومات

حلول متكاملة لإدارة تقنية المعلومات

مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لمؤسستك

IT Infrastructure Management

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

الإشراف على الخوادم المادية والافتراضية وأنظمة التخزين والبنية التحتية للشبكات ومراكز البيانات، مع التركيز على تحقيق الكفاءة التشغيلية.

Network Monitoring and Management

مراقبة الشبكات وإدارتها

الإشراف على عمليات الشبكات ومراقبتها لضمان الأداء والاستقرار، بما يشمل نظام إدارة النقل، وإدارة جدار الحماية، بالإضافة إلى أنظمة كشف التسلل لتعزيز مستويات الأمان.

Cybersecurity Managed Services

خدمات إدارة الأمن السيبراني

تشمل مجموعة متكاملة من الحلول والخدمات، مثل التدقيق الأمني الدوري وتقييم الثغرات الأمنية، إلى جانب إدارة جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات والبرمجيات الخبيثة، كما تتضمن تنفيذ برامج تدريبية وتوعوية تهدف إلى تعزيز مستوى الأمن السيبراني.

Cloud Services Management

الخدمات السحابية المدارة

تنظيم وإدارة البنية التحتية والخدمات السحابية، بما يشمل التخزين السحابي وموارد الحوسبة وتطبيقات البرمجيات، مع تقديم الدعم لعمليات الانتقال إلى الحوسبة السحابية وتحسين الأداء وضمان الامتثال للوائح حماية البيانات.

Application Managed Services & SaaS management

خدمات إدارة البرمجيات

تنظيم وإدارة البنية التحتية والخدمات السحابية، بما يشمل التخزين السحابي وموارد الحوسبة وتطبيقات البرمجيات، مع تقديم الدعم لعمليات الانتقال إلى الحوسبة السحابية وتحسين الأداء وضمان الامتثال للوائح حماية البيانات.

Data Backup and Disaster Recovery

النسخ الاحتياطي للبيانات والتعافي من الكوارث

توفير حلول متكاملة لإنشاء وإدارة النسخ الاحتياطية للبيانات الهامة، مع تطوير وتنفيذ خطط شاملة للتعافي من الكوارث، لضمان استمرارية العمل في مواجهة فقدان البيانات، أو التعرض للهجمات السيبرانية، أو الكوارث الطبيعية.

Endpoint Management

إدارة نقاط النهاية

الإشراف على الأجهزة المستخدمة من قبل المستخدمين النهائيين، مثل أجهزة الحاسوب المحمولة والمكتبية والهواتف الذكية، مع ضمان التكامل التقني وسهولة الاستخدام.

Helpdesk and Technical Support

مكتب المساعدة والدعم الفني

توفير الدعم الفني للمستخدمين، والتعامل مع المشكلات التقنية المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات بسرعة وفعالية، مع التركيز على ضمان استمرارية العمل وجودة الخدمة.

خدمات الدعم المعتمدة على الأداء

نهج قائم على النتائج، ينقل مسؤولية الأداء بالكامل إلى فريقنا

التزامنا

Reliable IT Availability

توفر خدمات تقنية المعلومات بموثوقية

Delivery Efficiency

كفاءة عالية في تقديم الخدمات

Business Continuity

استمرارية الأعمال

مدعوم بـــــ:

Comprehensive SLAs

اتفاقيات مستوى الخدمة الشاملة (SLAs)

Measurable Performance Metrics

مؤشرات أداء قابلة للقياس

Regular Reporting & Transparency

تقارير منتظمة وشفافية تامة

خبرة تثق بها، وعمليات فعّالة لتحقيق الأهداف

اكتشف عملياتنا المبسطة التي تضمن خدمات سلسة وابتكارًا مستمرًا، مما يعزز الكفاءة والأداء من خلال:

تقليل المخاطر المرتبطة بأداء تقنية المعلومات

تحديد توقعات واضحة من خلال اتفاقيات مستوى الخدمة

تعزيز كفاءة استخدام الموارد مع التركيز على الأنشطة الأساسية

تحسين مستمر يعتمد على بيانات الأداء

شراكات موثوقة نحو مستقبل رقمي متجدد

مشاريع تحولية تصنع الفرق